Polityka Prywatności
Data ostatnich zmian: 21 marca 2022
Obowiązek informacyjny
Informujemy, że przetwarzamy Twoje dane osobowe - szczegółowe informacje znajdziesz poniżej.
Administrator danych osobowych
Renthelp Sp. z o.o. Puławska 77 / U. 5, 02-595 Warszawa, Polska NIP: 5213960838, KRS: 0000961646
Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:
- zawarcia i wykonania umowy o korzystanie z serwisu Renthelp - takie przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- marketingu produktów lub usług Renthelp (z wyłączeniem marketingu bezpośredniego) – przetwarzanie Twoich danych osobowych w tym celu odbywać się będzie w realizacji prawnie uzasadnionego interesu Renthelp (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest możliwość prowadzenia marketingu własnych produktów i usług;
- marketingu bezpośredniego produktów lub usług Renthelp – takie przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Renthelp (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest możliwość prowadzenia marketingu własnych produktów i usług, polegającego na bezpośredniej komunikacji z Tobą w celu reklamy i promocji usług Renthelp;
- badania preferencji w zakresie zapotrzebowania na usługi Renthelp (m.in. w postaci ankiet sms-owych lub e-mailowych) - co jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Renthelp (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest możliwość ustalenia katalogu produktów i usług interesujących klientów oraz poziomu ich zadowolenia z usług Renthelp;
- tworzenia zestawień, analiz, statystyk na wewnętrzne potrzeby Renthelp, w tym raportowanie, planowanie rozwoju usług, prace rozwojowe w aplikacji Renthelp, tworzenie modeli statystycznych - takie przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Renthelp (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest analiza i rozwój działalności;
- wdrażania nowych lub rozwijania rozwiązań/funkcjonalności systemów/aplikacji Renthelp (rozwój funkcjonalności aplikacji, testowanie wprowadzanych nowych rozwiązań, analiza rodzaju koniecznych do wprowadzenia nowych funkcji, tworzenie narzędzi/raportów analitycznych itp.) – takie przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Renthelp (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest rozwijanie i zapewnianie bezpieczeństwa działania systemów i aplikacji Renthelp.
- ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, związanymi z zawartą umową lub z przetwarzaniem Twoich danych osobowych - przetwarzanie Twoich danych osobowych w tym zakresie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Renthelp (art. 6 ust.1 lit. f RODO), jakim jest możliwość ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami;
- wypełniania ciążących na Renthelp obowiązków prawnych, wynikających z właściwych przepisów prawa – przetwarzanie Twoich danych osobowych w tym przypadku jest niezbędne do wypełnienia wymogów prawnych, którym podlega Renthelp (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
Kategorie odbiorców danych
Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być:
- podmioty upoważnione na podstawie przepisów prawa (sądy, organy państwowe);
- podmioty świadczące na rzecz Renthelp usługi księgowe, informatyczne, marketingowe, komunikacyjne i analityczne, prawne i windykacyjne;
- nasi podwykonawcy i inne podmioty, z którymi współpracujemy.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Twoje dane nie będą przekazywane do podmiotów mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Okres przechowywania danych
Twoje dane będziemy przetwarzać:
- w celu zawarcia i wykonania umowy - do momentu rozwiązania lub wygaśnięcia umowy, a następnie do momentu przedawnienia roszczeń;
- w celu marketingu produktów lub usług (z wyłączeniem marketingu bezpośredniego) - do momentu rozwiązania lub wygaśnięcia umowy albo do momentu zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w tym celu;
- w celu marketingu bezpośredniego produktów lub usług Renthelp - do momentu rozwiązania lub wygaśnięcia umowy lub do momentu zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w tym celu;
- badania preferencji w zakresie zapotrzebowania na usługi - do momentu rozwiązania lub wygaśnięcia umowy albo do momentu zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w tym celu;
- w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami - do momentu przedawnienia tych roszczeń;
- wypełniania obowiązków prawnych - do momentu wygaśnięcia obowiązków przechowywania danych wynikających z przepisów prawa;
- w celu tworzenia zestawień, analiz, statystyk na wewnętrzne potrzeby – przez czas trwania umowy, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy albo do momentu zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w tym celu;
- w celu wdrażania nowych lub rozwijania rozwiązań/funkcji systemów/aplikacji Renthelp – do momentu rozwiązania lub wygaśnięcia umowy albo do momentu zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w tym celu.
Twoje prawa
Zgodnie z RODO, przysługuje Ci:
- prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- prawo do sprostowania(poprawienia, uzupełnienia) swoich danych;
- prawo do usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania danych;
- prawo do przenoszenia danych;
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
Prawo do wycofania zgody
Możesz w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych - dotyczy to tylko danych, które Renthelp będzie przetwarzać na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody. W tym celu prosimy o wiadomość na adres [email protected].
Prawo do sprzeciwu
Możesz w każdym czasie wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych przetwarzanych przez Renthelp w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), wysyłając do nas wiadomość na adres [email protected].
Informacja o wymogu lub dobrowolności podania danych i konsekwencjach ich niepodania
Podanie Twoich danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonywania umowy, na korzystanie z serwisu Renthelp oraz realizacji pozostałych ww. celów. W zakresie, w którym Renthelp przetwarza dane na podstawie zgody – zgoda nie musi być przez Ciebie wyrażona w celu skorzystania z usług Renthelp.